Fragen
Häufig gestellte Fragen - Frequently asked questions (FAQ)
Ich bin mir nicht sicher ob die Grösse passt?
Bei jedem Artikel gibt es eine Grössentabelle. Darin sind alle Artikel abgebildet mit den entsprechenden Massen. Bei dem Gestell und dem Halsband sind die Grössen flexibel (von - bis in cm). Vermesse deinen Hund und suche die entsprechende Grösse in der Tabelle. Falls du dich nicht zurecht findest, kannst du dich jederzeit per Mail bei uns melden. Wir helfen dir gerne weiter.
Meine Grösse ist nicht mehr verfügbar, was nun?
Leider warst du etwas zu spät. Schreibe dich unbedingt beim Newsletter ein und folge uns auf unserem Instagram-Kanal. So bist du immer informiert, dass eine neue Lieferung eingetroffen ist. Schreib uns zudem kurz eine Mail, an welchem Artikel in welcher Grösse du Interesse hast, dann können wir dich bei der nächsten Lieferung priorisieren.
Wie lange dauert es von der Bestellung bis zur Lieferung?
Wir versenden unsere Hundesets aktuell in der Schweiz. Wenn du heute bestellst, übergeben wir die Sendung morgen an unseren Versandpartner. Ab dann dauert es ein bis zwei Tage bis das Paket bei dir eintrifft. Wenn es soweit ist, mach unbedingt ein Foto und poste es auf Instagram. Gerne kannst du die Foto auch uns per Mail senden. Wir freuen uns über dein Feedback.
Kann ich nur ein Stück vom Set kaufen?
Das geht leider nicht. Wir verkaufen nur im Set. Dein treuer Begleiter soll nicht enttäuscht sein, sondern reich beschenkt werden.
Gibt es einen Verkaufsladen?
Bis jetzt noch nicht. Aber das wäre natürlich unser Traum. Die einzelnen Artikel des Sets sind hochauflösend auf der Homepage vorhanden. Wenn du Fragen zu Produkten hast, kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Ich brauche noch einen letzten Grund für eine Bestellung, der wäre?
Die Produkte sind auf hervorragende Qualität und Funktionalität ausgelegt. Die Beschaffung eines solchen Sets zeigt die Wertschätzung für die Gesundheit und das Wohlbefinden deines geliebten Vierbeiners. Es drück nicht nur die Liebe zu deinem Haustier aus, sondern sorgt für unzählige, stylische gemeinsame Abenteuer.